pacco dall' Italia (Perth)

Ciao a tutti, ho un problema con un pacchetto che mi è stato spedito dall' Italia.
Alle poste italiane risulta consegnato ma a me non è mai arrivato nulla, mi sono rivolta a UPS e australian post ma nessuno mi sa dire nulla.
Qualcuno sa dirmi a chi affidano la poste italiane per le spedizioni qui a Perth???
Incredibile disavventura!!! Il pacco è semplicemente sparito...
Grazie
Michela