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Front Office Operator Deutsch (Prague)

FleetCor ist ein weltweit führender Anbieter von Tankkarten und Zahlungsprodukten für Unternehmen. Die Services von FleetCor ermöglichen Unternehmen die Ausgaben Ihrer Mitarbeiter besser zu kontrollieren. FleetCor betreut über 530.000 Geschäftskunden mit mehr als 2,5 Millionen Kartenbesitzern in 43 Ländern. Das börsennotierte Unternehmen garantiert seinen Kunden durch Innovation und Wachstum weltweit die besten Lösungen für Zahlungsprodukte. FleetCor ist autorisierter Partner für Tankkarten von Shell.
Zur Verstärkung unseres Teams in Prag suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice

Beschreibung der Position:
• Telefonische Kundenbetreuung
• Kommunikation mit den deutschsprachigen Kunden
• Klärung von Sonder- und Problemfällen
• Einstellung der Parameter der Produkte im internen System, basierend auf Kundenanforderungen

Sie bringen mit:
• Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert
• English und andere Fremdsprache von großem Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Call-Center-Erfahrung von Vorteil)
• Erfahrener Umgang in Stresssituationen

Wir bieten Ihnen:
• Die Arbeit in einem dynamischen und hoch motivierten Team, gelegen in Prag
• Intensive Einarbeitung
• Monatliches Festgehalt plus zusätzliche Leistungen
• Die Möglichkeit für eine berufliche Entwicklung
• Zusatzleistungen: Essensgutscheine, zusätzliche Woche Urlaub, regelmäßige Teamevents

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, gerne direkt per E-Mail an Protected content

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