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Asesor(a) Servicio al Cliente (Inglés & Español) (Santiago de Chile)

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Se busca Asesor(a) de Servicio al Cliente
Yalea Languages es una empresa suizo-chilena y pionera en el sector de viajes lingüísticos y e-learning en Chile. Asesoramos a nuestros clientes en la elección de las mejores escuelas de idiomas alrededor del mundo. Además, contamos con una amplia plataforma de recursos y cursos virtuales acercando así, a nuestros clientes al dominio de una lengua extranjera.

Actualmente, buscamos a un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente que comparta nuestra pasión por los idiomas y hable inglés fluidamente, para apoyar a nuestro equipo de ventas en Santiago. Si eres una persona dinámica con una vocación de ventas y que brinda un excelente servicio a sus clientes, nos gustaría darte la bienvenida a nuestro equipo multicultural.

Funciones del cargo:
- asesoría a clientes y venta de viajes lingüísticos por teléfono, correo electrónico, live chat y en terreno
- venta de productos adicionales como seguros, pasajes de avión, etc.
- brindar información sobre visas, vacunas, divisas y especificaciones del país de destino
- reservación y organización completa del viaje lingüístico
- contactar a empresas, universidades y colegios para establecer convenios
- gestión de reservas hechas en línea y manejo de reclamos
- tareas generales de administración

Requisitos:
- experiencia en atención al cliente y/o ventas deseable
- buen manejo de MS Office y medios de comunicación modernos
- proactividad, precisión y capacidad de trabajar de manera autónoma
- conocimientos sólidos de gramática y ortografía española
- capacidad para trabajar en equipo
- gran espíritu y capacidad de servicio


Beneficios:
- contrato indefinido
- grato ambiente laboral internacional
- almuerzo casero, reuniéndose todo el equipo de trabajo en este
- estacionamiento seguro para bicicletas

Conocimientos de idioma:
Español: nativo
Inglés: fluido (B2 mínimo)
Francés, alemán o suizo-alemán favorable

Disponibilidad: diciembre, fecha exacta conversable (el proceso de selección empieza a fines de noviembre)
Jornada: de lunes a viernes Protected content a la semana)
Vacaciones: 20 días hábiles al año
Oficina: estamos en el proceso de mudarnos a una nueva oficina en un edificio moderno cerca del metro Manuel Montt

Contacto:
Protected content
Dr. Torres Boonen 548, Providencia, Santiago de Chile Protected content

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