Join now
Log in Join

Russian Bank seeks account manager (Moscow)

We are seeking an account manager to service our VIP and Expat client base. If you are interested and have an intermediate+ level of English and are comfortable engaging foreigners please respond.

Менеджер по работе с VIP клиентами

Обязанности:
• консультирование VIP клиентов, в том числе иностранцев, проживающих в Москве, по депозитным продуктам банка;
• ответы на входящие телефонные звонки и запросы информации через сайт;
• активные продажи депозитных продуктов банка;
• выезд на встречи с клиентами, при необходимости (по Москве);
• подготовка пакета документов и контроль документооборота;
• подготовка отчетности.

Требования:
• опыт работы с англоговорящими клиентами обязателен строго от 1 года (не обязательно в продажах);
• уровень знания английского языка не ниже Intermediate;
• презентабельный вид, грамотная речь;
• понимание менталитета иностранцев;
• желательно знание банковских продуктов и услуг;
• коммуникабельность, гибкость, работоспособность;
• навыки работы на компьютере: Word, Excel;

Условия:
• 40-часовая пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями в субботу и воскресенье;
• режим рабочего дня с Protected content Protected content
• оформление в штат Департамента по развитию бизнеса и работе с клиентами с
непосредственным подчинением директору Департамента;
• размер оплаты с успешным кандидатом обсуждается;
• в зависимости от результатов работы высокий процент премии;
• устанавливается испытательный срок продолжительностью 3 месяца;
• в резюме просьба указывать зарплатные ожидания.

Moscow Forum